Si vous vous êtes inscrits mais que vous souhaitez vous désengager, vous devrez faire parvenir à votre centre le formulaire d’annulation au moins 5 semaines avant la date de l’examen. Vous ne serez pas toutefois entièrement remboursé : 50 € seront prélevés pour subvenir aux frais de traitement de votre dossier.
 

Vous pouvez aussi reporter une seule fois la date de votre examen gratuitement. Ce report n’est toutefois possible que dans la limite des places disponibles et doit être demandé au maximum 5 semaines avant la date qui vous a été premièrement attribuée.
 

Moins de 5 semaines avant la date du test, vous ne pouvez plus annuler ou repousser. Toutefois, si un incident majeur (décès d’un proche, accident…) vous empêche de passer le test, vous pouvez remplir un formulaire de remboursement, disponible sur le site du British Council, et l’envoyer dans les 5 jours suivant le test.
Si votre demande est approuvée, vous recevrez votre remboursement 6 à 8 semaines plus tard.